アプリってどうやってダウンロードしてもらうの?アプリを運用しているお店に聞いてみた

アプリってお客様にどうやってダウンロードしてもらうの?

この質問がサポートセンターへ多く寄せられます。アプリをダウンロードする方法は3つあります。難しいと思われている方が多いですが、意外と簡単です。

今回は実際にアプリを導入している、「知るカフェ」、「稲妻家」、「カイロプラクティックEMU」、「クイーンリムジン」がどのようにアプリを案内されているのか聞いてきましたので、参考にしてみてください!

方法1:QRコードからアプリをダウンロード

①ダウンロード用のチラシを作成している「知るカフェ」

改訂版 アプリビラ
坂口 望
知るカフェではチラシを作成し、来店されたお客様にご案内されています。

②お店のチラシにQRコードを掲載している「稲妻家」

稲妻家イベント-01
坂口 望
配布用のチラシにQRコードを掲載することで、来店したことがないお客様もアプリをダウンロードできます。

③アプリのトップ画像にQRコードを掲載している「カイロプラクティックEMU」

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坂口 望
お客様がお友達に紹介する際に、トップ画像のQRコードを読み込んでもらってるそうです。

アプリはQRコードを読み込むだけでダウンロードすることができます。QRコードの作成方法、読み取り方法は、以下の記事で紹介してるのでご覧ください。

【QRコード】素早く読み取り・作成するアプリ&サイトまとめ

方法2:URLからアプリをダウンロード

アプリはURLからダウンロードすることができます。アプリを導入しているほとんどのお店は、SNSでアプリのダウンロードURLを拡散されています。SNSを見たお客様はワンクリックでアプリをダウンロードすることができます。

坂口 望
ツイッターにアプリのダウンロードURLを掲載している知るカフェ
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坂口 望
FacebookにアプリのダウンロードURLを掲載しているクイーンリムジン

方法3:AppStore、GooglePlayからアプリをダウンロード

iPhoneの方はAppStoreからダウンロード

iPhone
坂口 望
お店の名前を検索すると、インストールできます。

Androidの方はGooglePlayからダウンロード

googleplay
坂口 望
簡単!3ステップでインストールできますよ!

4.まとめ

いかがでしたでしょうか?アプリをダウンロードするには、QRコードから、URLから、各ストアから、3つの方法があります。

この3つの方法を使い分けることが大事です。例えば、SNSにQRコードをあげても、スマホでSNSをみている方はダウンロードすることができません。

お店内でアプリをご案内するときはQRコードを利用、SNSでアプリを拡散させたい場合はURLを利用、お友達と話してる中でアプリを紹介するときは各ストアからダウンロードしてもらう、というようにお客様がダウンロードしやすい方法をご案内していきましょう。

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ABOUTこの記事をかいた人

株式会社アプリクッキング取締役副社長。 ブログでは、日々の学びやお客様からいただいたリアルな声、弊社の雰囲気や社員紹介などを私なりの表現でさせていただきたいと思います。