広告企業への依存を減らし、顧客と直接的な繋がりを強化。兵庫県西宮市の美容サロン「a-rch for hair」

兵庫・西宮で人気の
オーガニックヘアサロン

兵庫・西宮北口駅から徒歩5分ほどの場所にあるヘアサロン「a-rch for hair(アーチフォーヘア)」。アットホームで落ち着いた雰囲気のサロンです。最近は店内をリニューアルされ、オーガニックサロンとして生まれ変わりました。徹底的にこだわったオーガニック薬剤でお客さまの魅力を最大限に活かされています。「お客さまの美を外見だけではなく内面からも引き出します」と話してくれたのは、オーナーの田中さん。

一人ひとりと真剣に向き合い、お客さまの「こうなりたい」に耳をしっかりと傾け、ライフスタイルに合ったヘアスタイルやアレンジを丁寧にご提案されています。店舗は西宮北口だけではなく、大阪の心斎橋、梅田にも展開されています。
今回は、田中オーナーに公式アプリを導入したきっかけや今後のアプリの活用について取材させていただきました。

この金額で自分のサロンの
公式アプリを持てるんですね

 

アプリの導入のきっかけは、いつもお世話になっているかたからのご紹介です。自分のサロンのアプリを作れるという発想がなかったので、この金額でできるんだということが驚きでした。
ちょうどホームページをリニューアルしようと考えていたんですけど、そんな時にアプリのお話を聞いて「これはアプリがいいな」と思いました。
ヘアサロンの公式アプリがあるなんて、最先端ですよね。新しいことにチャレンジしたいと思っていたので、すぐにアプリの導入を決めました。

お店の雰囲気に合わせたデザインがお気に入り

 

初めてできたアプリを見せていただいた時は、イメージ通り...というより、「想像していた以上にかわいい!」と思いました!
最近、店内をリニューアルして白を基調とした明るいシンプルな雰囲気にしたのですが、アプリも店内にあったデザインにしていただいていて、すごく気に入っています。
それに、お客さまのスマートフォンの中に「アーチフォーヘア」のアイコンが入ることがすごく嬉しいです。お客さまにご案内するのが楽しみですね!

 

私に管理画面が使えるか不安...
でも頑張ってみます!

 

ほど管理画面の操作方法を教えていただきましたが、私にできるか少し不安です...。でも頑張ってみますね!まずはプッシュ通知でサロンの情報を配信していきたいです。
もしうちのお店(西宮北口店)でアプリを使ってみてうまく活用できたら、心斎橋店や梅田店でもアプリを導入することを考えています。心斎橋店は若いスタッフも多いですし、きっと楽しんで運用してくれると思います。

ホットペッパービューティーの
コストダウンに繋げたい

今後公式アプリに期待していることはホットペッパービューティーのコストダウンです。やっぱりどうしてもこちらにコストが掛かってしまっている状況なので、アプリを活用することでホットペッパービューティーへの依存を少しでも減らして、コストダウンに繋げられたらと思っています。
とは言っても、まずは今ご来店してくださっているお客さまにアプリを積極的にご案内していくところから始めていきたいですね。

 

PROFILE
a-rch for hair(アーチフォーヘア)

 

兵庫・西宮北口駅から徒歩 5 分ほどの場所にあるオーガニックヘアサロン「a-rch for hair(アーチフォーヘア)」。最近リニューアルしたばかりの店内は、白を基調としたシンプルで清潔感のある落ち着いた雰囲気。お客さまの『なりたい』を叶える技術と、徹底的にこだわったオーガニック薬剤で、お客さまの美を外見だけでなく内面からも引き出します。店舗は西宮北口店のほか、大阪・心斎橋店、梅田店と関西に 3 店舗を展開しています。

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